Existe un tema que trae bastante confusión entre los usuarios de la publicidad de Facebook y que él mismo no aclara demasiado el panorama.
¿Cuál es la diferencia entre el Administrador de Anuncios y el Administrador Comercial o Business Manager?
El Administrador de Anuncios es el sitio específico donde se hacen los anuncios de Facebook y el Business Manager o Administrador contiene un nivel más de configuración, que es poder reunir varias fanpage, cuentas publicitarias y dar distintos niveles de acceso a las personas.
Administrador de Anuncios
Al Administrador de Anuncios podés acceder sin problemas si tenés un usuario de Facebook y una Fanpage vinculada. Simplemente tipeas www.facebook.com/adsmanager en tu navegador con tu sesión de Facebook abierta y te va a aparecer algo similar a esto:
Y por cada Administrador de Anuncios podemos tener:
- Una sóla cuenta publicitaria
- Un sólo Píxel
- Varias fanpage
- Varias cuentas de Instagram
Es ideal cuando:
- Tenemos una sola Fanpage o varias relacionadas
- Sólo una persona administra la publicidad o personas de confianza
- Cuando no trabajamos con clientes de gestión de publicidad
Algunos pro del Administrador de Anuncios:
- Si utilizamos una cuenta personal y cargamos la primera vez tipo de pago manual, podremos utilizar este tipo de pago, que no está disponible a nivel Administrador Comercial
- Podemos autorizar a personas a que utilicen nuestra cuenta publicitaria pero para hacerlo estas personas deben ser amigas nuestras en Facebook (incómodo para hacerlo con clientes, además de que no es una práctica recomendada por Facebook)
Algunas contras del Administrador de Anuncios:
- Si no está dentro de un Administrador Comercial, no podemos hacer públicos de base de datos
- No es flexible para otorgar permisos a distintas personas para acceder a distintas partes
- No podés utiizar el chat de Facebook
El Administrador Comercial o Business Manager
Para tener una cuenta en el Administrador Comercial tenés que crearla desde business.facebook.com y seguís los pasos.
Vas a ver que es muy parecido todo al Administrador de Anuncios de Facebook. Calculo que Facebook lo habrá hecho así a próposito. Quizás en algún momento planifica unificar las plataformas y esa es la razón.
El menú del Administrador Comercial se ve así (¡que parecido al menú desde el Administrador de Anuncios!) la única diferencia es que incluye un menú de configuración del negocio donde establecemos los distintos niveles de acceso a los activos (fanpage, cuentas publicitarias, cuentas de Instagram, píxeles…):
Es ideal cuando:
- Tenemos varias fanpage con temáticas distintas
- Necesitas que varias personas gestionen la publicidad o que tengan acceso a activos (fanpage, cuenta publicitaria, píxel…)
- Cuando trabajamos con clientes de gestión de publicidad
Algunos pro del Administrador Comercial:
- Tenemos acceso al chat de Facebook si tenemos inconvenientes
- Nos permite tener más ordenado nuestro negocio
- También nos da un orden si tenemos clientes a quienes les gestionamos la publicidad
- No debemos ser amigos de nuestros clientes para darles acceso a la cuenta publicitaria
- Podemos utilizar audiencias de Base de Datos
Algunas contras:
- No podemos tener cuenta de prepago (pagos manuales)
- Dar permisos puede verse un poco complicado al principio
Conclusión: ¿Qué tenés que tener?
Si sos vos solo con una fanpage y no vas a necesitar subir una base de datos, no te enrosques, tené lo que te viene «de fábrica» que es el Administrador de Anuncios.
Si vas a necesitar darle permisos o distintas personas, necesitas subir bases de datos o sos una empresa que le gestiona la públicidad a otras empresas, sin dudas el Administrador Comercial.
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